La tecnologia prepara. La persona conversa.
Il nostro mestiere è togliere dal tavolo tutto quello che viene prima della conversazione: la ricerca, la qualifica, la preparazione. Quella parte la facciamo diventare software. La conversazione resta una cosa tra persone.
Il tempo del tuo commerciale è la risorsa più cara che hai, e la spendi a cercare aziende.
Cercare, controllare un dato, capire se un'azienda ha senso, preparare il primo approccio: è lavoro necessario che però non è vendita. Più il commerciale è bravo, più costa fargli fare quello.
Il CRM registra il passato. Non ti dice cosa fare adesso.
Un CRM è la memoria di quello che hai già fatto. Serve, ma non risponde alla domanda che il commerciale si fa ogni mattina: chi chiamo oggi, e perché lui e non un altro.
Non automatizziamo la relazione. Togliamo tutto quello che viene prima.
La conversazione commerciale resta umana e resta tua. Quello che possiamo togliere di mezzo è la ricerca, la qualifica e la preparazione, che sono la parte del lavoro che una macchina fa meglio.
Da qui nascono due prodotti, uno per chi vende alle aziende e uno per chi vende agli enti pubblici.